Chad apporte à Mosaic XM une vision multidisciplinaire du marketing. Il est responsable de clients de produits de consommation pour la vente au détail, dont Loblaws, Procter & Gamble, Cadbury Adams, General Mills, Clorox et Mattel.
Grâce aux conseils éclairés de Chad, les entreprises réussissent à contrer l’érosion grandissante des formes traditionnelles de médias de masse par le biais de stratégies de marketing client et expérientiel, leur permettant ainsi de rejoindre plus de consommateurs et d’augmenter les ventes.